2023年4月16日黑龙江省考面试真题解析：保温杯砸到老人，老人呕吐，家属情绪激动。你是乘务长，如何处理？
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公选王发布2023年4月16日黑龙江省考面试真题解析：高铁上，一名乘务员在帮助老人往行李架上放行李时，不小心将行李里面的保温杯掉落，刚好砸到老人，老人因此出现了呕吐症状，家属情绪激动。你是乘务长，如何处理？
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